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嘉善县医保局坚持以人民健康为中心，围绕主动服务中心大局，深入践行“四下基层”，深化开展“五进五看”活动，切实打通服务群众服务企业“最后一公里”，为推动医保事业高质量发展赋能助力。

一、助力本土药企发展，拓展惠民新思路。深入走访医药企业，了解医药行业的发展趋势和市场前景，听取医药企业对医保政策的意见建议和诉求，帮助医药企业用好用足用对医保政策，助推医药行业繁荣发展。通过走访沟通，指导云顶新耀医药科技有限公司将生产的用于白血病抗感染等治疗的注射用盐酸依拉环素药品申报进入嘉兴大病无忧特定药品目录，拓展患者就医用药选择，助力本地医药企业高质量发展。

二、创新服务监管模式，探索服务新路径。在公立医院成立驻院服务站，推行医保驻点式服务，组建由局中层干部为组长，业务骨干为组员的专业服务小组，驻点县内两大医共体单位开展现场办公，形成“两周一驻点”的服务机制。推行全方位培训指导，及时解决医疗机构医保难题，强化医院医保工作队伍建设，提高医疗服务水平，探索形成“服务+监管”的良性循环机制。截至目前，已完成驻点服务7轮。

三、拓展服务基层网络，形成联动新格局。深化“幸福医保·红色医管家”服务品牌，率先启动医保集中宣传月活动，组织医保“红色医管家”讲师团到各镇（街道），解读医保政策、指导医保经办，推进基层医保服务规范化、科学化；走村入社宣传医保政策，了解人民群众医保需求。联合县人大开展“民生政策进站”活动，倾听人大代表对医保工作意见建议，充分发挥人大代表密切联系群众优势，打通医保政策宣传“最后一公里”。

四、延伸为民服务品质，强化提升新机制。聚焦医保服务能力水平提升，通过走访评价、探讨交流、素养培训等形式，了解医保基层工作的难点、痛点，发现基层医保干部专业能力提升中存在的问题。开展“行走的医保课堂”“业务大练兵”等专业素养培训，强化政策理论和实践操作相结合，全力推进岗位练兵，全面提升医保服务能力，打造一支服务更优质、业务更精通、群众更满意的医保经办队伍，持续巩固具有嘉善特色的医保增值化服务，擦亮幸福医保民生底色。